นโยบายความเป็นส่วนตัว mgm365
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

mgm365 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า mgm365 เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ mgm365.net แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ mgm365 ครอบคลุมผู้ใช้บริการในประเทศไทยและทุกภูมิภาคที่เราให้บริการ

ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 8 ปี mgm365 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด เราจึงดำเนินการทุกอย่างด้วยความโปร่งใส และมุ่งมั่นปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล

mgm365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

mgm365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้ ทั้งที่คุณให้ข้อมูลโดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก mgm365 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณระบุ เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอ เช่น ภาพบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ทางราชการออกให้
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ
• การใช้งานเว็บไซต์: ระบบ Cookie และ Log ของเซิร์ฟเวอร์จะบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน mgm365 ผ่านช่องทางใดก็ตาม เราจะบันทึกเนื้อหาการสื่อสารเพื่อการปรับปรุงบริการ
• อุปกรณ์และเครือข่าย: ระบบจะบันทึก IP address, ประเภทอุปกรณ์ และข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย

mgm365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้หรือที่ได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรง

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสวมรอยหรือทุจริตบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลธุรกรรม และการตอบกลับคำถามผ่านช่องทางที่คุณเลือก
• โปรโมชั่นและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นเพื่อให้ความช่วยเหลือหากพบสัญญาณของปัญหาการพนัน
• ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจจับและป้องกันการโจมตี การใช้บอท หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม

mgm365 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Processors): บริษัทที่ช่วยดำเนินงานด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ระบบชำระเงิน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม โดยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับ mgm365
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย mgm365 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฟอกเงิน: ในกรณีที่พบธุรกรรมต้องสงสัย อาจจำเป็นต้องรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ mgm365 ถูกซื้อกิจการหรือควบรวม ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้บริษัทใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีก่อน

เนื่องจาก mgm365 ดำเนินงานบนโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม mgm365 มีมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณในทุกกรณี

• ใช้ผู้ให้บริการคลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล เช่น ISO 27001 และ SOC 2
• ทุกการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศดำเนินการผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและปลอดภัย
• ผู้รับข้อมูลต้องผ่านการประเมินและลงนามในข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐานก่อนรับข้อมูลทุกครั้ง
• mgm365 ตรวจสอบและประเมินมาตรการความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลเป็นประจำทุกปี

mgm365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละประเภท โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจเป็นหลัก

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว mgm365 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

mgm365 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดตลอด 24 ชั่วโมง

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ mgm365 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย mgm365 ไม่เคยจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS คอยตรวจสอบและบล็อกการพยายามเข้าถึงที่ผิดปกติตลอดเวลา
• การตรวจสอบภายในและภายนอก: ทีมความปลอดภัยของ mgm365 ดำเนินการตรวจสอบระบบและทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน mgm365 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเท่านั้น

Cookie คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ mgm365 ใช้ Cookie เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภท Cookie ที่ใช้งานได้ดังนี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ mgm365 ทำงานไม่สมบูรณ์

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง mgm365 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณทุกประการ

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาส่งคำร้องขอมาที่ [email protected] พร้อมระบุข้อมูลบัญชีและรายละเอียดคำร้องขออย่างชัดเจน mgm365 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ

mgm365 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม เราใช้มาตรการที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ

• mgm365 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่าเราเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกคนก่อนเริ่มใช้บริการ
• หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครใช้บริการ mgm365 กรุณาติดต่อ [email protected] เพื่อรายงานและขอลบบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

เว็บไซต์และแพลตฟอร์มของ mgm365 อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามในบางกรณี เช่น ผู้ให้บริการเกม หรือแหล่งข้อมูลอ้างอิง นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mgm365 ไม่มีผลครอบคลุมเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้น

• mgm365 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการดำเนินการของเว็บไซต์ภายนอก
• ก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เว็บไซต์ภายนอก กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นๆ ด้วยตัวเอง
• mgm365 แนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ภายนอกก่อนทำธุรกรรมใดๆ

mgm365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขคำผิดหรือการปรับปรุงความชัดเจน จะมีผลทันทีโดยระบุวันที่อัปเดตที่ด้านบนของหน้านี้
• การใช้บริการ mgm365 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามขั้นตอนในหมวดที่ 10

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ mgm365 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ตามช่องทางด้านล่างนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องขอใช้สิทธิ์